Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng vb666

Trước khi sử dụng dịch vụ, bạn nên đọc kỹ các điều khoản này. Việc truy cập và sử dụng vb666 đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với các quy định được nêu dưới đây, áp dụng cho…

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưQuy định tài khoảnThanh toán & hoàn tiềnLiên hệ pháp lý
vb666 Điều khoản và quy định sử dụng vb666
KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi cần giải đáp về pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền riêng tư hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để được xử lý nhanh nhất. Phản hồi thường được gửi trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư.

Email hỗ trợ pháp lý

Gửi yêu cầu bằng văn bản để được giải đáp chi tiết về điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại tài khoản.

Trung tâm trợ giúp

Tìm câu trả lời tức thì cho các câu hỏi phổ biến về quy định tài khoản, chính sách hoàn tiền và quyền người dùng trong mục hỗ trợ.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân theo đúng các nguyên tắc bảo mật dữ liệu hiện hành. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mã PIN của bạn. Bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối đến vb666 sử dụng SSL để mã hóa mọi thông tin truyền tải, bao gồm dữ liệu đăng nhập và thông tin giao dịch nạp rút qua ví điện tử.

Chính sách cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo quy định. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong vòng thời hạn quy định và xác nhận qua email.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Gửi yêu cầu chỉnh sửa tên, số điện thoại hoặc thông tin ví MoMo, ZaloPay qua live chat hoặc email. Xác minh danh tính bằng OTP trước khi cập nhật.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây tổng hợp những vấn đề phổ biến mà người dùng hỏi khi đọc điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và quy định tài khoản của vb666. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat tiếng Việt.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng cho các khu vực được phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tình trạng pháp lý tại nơi sinh sống trước khi sử dụng dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, xác minh danh tính bằng OTP. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong thời hạn quy định và thông báo kết quả qua email đăng ký.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Không chia sẻ ngoại trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và không cung cấp cho bất kỳ đơn vị nào ngoài phạm vi pháp lý.

Liên hệ ngay qua live chat tiếng Việt để tạm khóa tài khoản. Cung cấp mã giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên quan để đội hỗ trợ xem xét và xử lý khiếu nại.

Không. Mọi giao dịch nạp và rút phải thực hiện bằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đăng ký chính chủ, khớp với thông tin tài khoản vb666 của bạn. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến tạm ngưng tài khoản.