Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Chính sách này giải thích rõ vb666 thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền xem và xoá dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
vb666 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT THỰC TẾ

Bốn điểm cốt lõi trong cách vb666 xử lý dữ liệu

Chúng tôi không dừng lại ở việc đăng chính sách lên trang rồi thôi. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể mà đội kỹ thuật và vận hành của chúng tôi thực hiện mỗi ngày để thông tin của bạn không bị lộ, bị dùng sai hoặc bị giữ lâu hơn cần thiết.

Mã hoá dữ liệu đầu cuối

Mọi thông tin trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều đi qua kết nối SSL. Điều này bao gồm cả lúc bạn nhập mã OTP xác nhận nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá nếu bạn đóng tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Mỗi yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình xác minh danh tính để đảm bảo chỉ chính chủ tài khoản mới được thay đổi dữ liệu. Ghi rõ loại yêu cầu khi liên hệ để chúng tôi chuyển đến đúng bộ phận.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi kèm mã xác nhận để bạn theo dõi tiến độ.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của vb666. Phù hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh về tình trạng tài khoản hoặc xác minh ví.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư tại vb666

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay gửi cho đội hỗ trợ liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách này, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc email để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch, không lưu số ví đầy đủ sau khi giao dịch khớp lệnh. Thông tin thanh toán không được giữ lại để dùng cho mục đích khác.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản trong thời gian xử lý theo quy trình nội bộ.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được lưu trong thời gian yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá. Bạn có thể hỏi đội hỗ trợ về mốc thời gian cụ thể.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển tới đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và tăng tốc độ tải khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến chức năng nạp tiền.

Giao dịch qua Viettel Money đi qua kết nối SSL mã hoá. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã xác nhận để đối chiếu nếu phát sinh sự cố, không lưu thông tin tài khoản Viettel Money của bạn.